Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Casino Gulvleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en erfaren og dynamisk Casino Gulvleder til at styre den daglige drift af vores casino. Som Casino Gulvleder vil du være ansvarlig for at sikre, at alle spilaktiviteter kører glat og effektivt, samtidig med at du opretholder et højt niveau af kundeservice. Du vil arbejde tæt sammen med andre ledere og personale for at sikre, at alle gæster har en positiv oplevelse. Dine opgaver vil omfatte overvågning af spilborde, håndtering af kundeklager, og sikring af, at alle medarbejdere overholder casinoets politikker og procedurer. Du skal have fremragende kommunikationsevner og evnen til at træffe hurtige beslutninger i et tempofyldt miljø. Erfaring inden for casinoindustrien er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyder en konkurrencedygtig løn og mulighed for karriereudvikling i en spændende og dynamisk branche.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåge daglig drift af casino gulvet.
- Sikre overholdelse af alle spilregler og procedurer.
- Håndtere kundeklager og forespørgsler professionelt.
- Samarbejde med sikkerhedspersonale for at opretholde et sikkert miljø.
- Træne og vejlede gulvpersonale.
- Rapportere daglige aktiviteter og hændelser til ledelsen.
- Sikre, at alle spilborde er bemandet og fungerer korrekt.
- Implementere og overvåge salgsfremmende aktiviteter.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring i en lederrolle, helst inden for casinoindustrien.
- Fremragende kommunikations- og lederevner.
- Evne til at arbejde i et tempofyldt miljø.
- Stærke problemløsningsfærdigheder.
- Kendskab til spilregler og casinooperationer.
- Fleksibilitet til at arbejde skiftende arbejdstider.
- Kundecentreret tilgang.
- Evne til at træffe hurtige og effektive beslutninger.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med at lede et team i et casino?
- Hvordan håndterer du en vanskelig kunde?
- Kan du give et eksempel på en hurtig beslutning, du har truffet i en presset situation?
- Hvordan sikrer du, at dit team overholder alle regler og procedurer?
- Hvad motiverer dig til at arbejde i casinoindustrien?
